Regulamin kursu online "AI Invest"

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z kursu online „AI Invest" (dalej: „Kurs"), prowadzonego przez [IMIĘ NAZWISKO], prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą [NAZWA DZIAŁALNOŚCI], NIP: [NUMER], adres: [ADRES], e-mail: [EMAIL] (dalej: „Sprzedawca" lub „Autor").

2. Kurs jest treścią cyfrową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 ze zm.).

3. Zakup Kursu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4. Kurs ma charakter wyłącznie edukacyjny i nie stanowi doradztwa inwestycyjnego, rekomendacji inwestycyjnych ani usług maklerskich w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

§2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu Kursu.

• Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

• Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu bezpośrednio związanego z tą działalnością, gdy zakup nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ KC).

• Kurs — treść cyfrowa w postaci materiałów wideo, dokumentów, promptów, kodów i innych materiałów edukacyjnych udostępnianych za pośrednictwem platformy kursowej.

• Platforma — serwis internetowy, za pośrednictwem którego Klient uzyskuje dostęp do Kursu.

§3. Zawarcie umowy i płatność

1. Zamówienie Kursu następuje poprzez wypełnienie formularza zakupu na stronie internetowej Sprzedawcy.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

   • podanie danych wymaganych w formularzu,

   • akceptacja niniejszego Regulaminu,

   • akceptacja Polityki Prywatności,

   • wyrażenie zgody na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy (jeśli Klient chce uzyskać natychmiastowy dostęp).

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (wiadomość e-mail).

4. Dostępne metody płatności: [UZUPEŁNIĆ: np. przelew, BLIK, karta płatnicza, PayU, Przelewy24].

5. Dostęp do Kursu zostaje uruchomiony:

   • natychmiast po zaksięgowaniu płatności — jeśli Klient wyraził zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy,

   • po upływie 14 dni od zakupu — jeśli Klient nie wyraził takiej zgody.

§4. Prawo odstąpienia od umowy (dla Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta)

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną na adres: [EMAIL]).

4. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy (Załącznik nr 1 do Regulaminu), jednak nie jest to obowiązkowe.

5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

6. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

7. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Klienta, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

⚠️ UTRATA PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie (udostępnił dostęp do Kursu) za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

9. Wyrażenie zgody następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w formularzu zakupu o treści:

☐ „Wyrażam zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych (dostęp do Kursu) przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że w ten sposób tracę prawo do odstąpienia od umowy z chwilą uzyskania dostępu do Kursu."

10. Jeśli Klient nie zaznaczy powyższego checkboxa, dostęp do Kursu zostanie uruchomiony dopiero po upływie 14 dni od zakupu, a Klient zachowuje prawo do odstąpienia od umowy w tym terminie.

§5. Gwarancja Satysfakcji

1. Sprzedawca oferuje Gwarancję Satysfakcji na warunkach określonych poniżej.

2. Jeśli Klient po zapoznaniu się z materiałami Kursu stwierdzi, że Kurs nie spełnia jego oczekiwań, może w terminie 30 dni od daty zakupu zgłosić chęć skorzystania z Gwarancji Satysfakcji.

3. W ramach Gwarancji Satysfakcji Klient otrzymuje:

   • 1 godzinę indywidualnej konsultacji z Autorem Kursu (w formie wideorozmowy online),

   • celem konsultacji jest wyjaśnienie wątpliwości, dostosowanie materiałów do indywidualnych potrzeb Klienta lub pomoc w zastosowaniu wiedzy z Kursu w praktyce.

4. Aby skorzystać z Gwarancji Satysfakcji, Klient powinien:

   • wysłać wiadomość e-mail na adres [EMAIL] z tematem: „Gwarancja Satysfakcji — [imię i nazwisko]",

   • krótko opisać, które elementy Kursu nie spełniły oczekiwań lub w czym potrzebuje wsparcia.

5. Sprzedawca skontaktuje się z Klientem w terminie 7 dni roboczych w celu ustalenia terminu konsultacji.

6. Konsultacja zostanie przeprowadzona w terminie do 30 dni od zgłoszenia, w godzinach uzgodnionych między stronami.

7. Gwarancja Satysfakcji nie stanowi podstawy do żądania zwrotu płatności za Kurs i jest świadczeniem dodatkowym, niezależnym od ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

8. Z Gwarancji Satysfakcji można skorzystać jednokrotnie.

§6. Reklamacje i rękojmia

Obowiązek zgodności z umową

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi treść cyfrową zgodną z umową, tj. wolną od wad technicznych uniemożliwiających korzystanie z Kursu.

2. Treść cyfrowa jest zgodna z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności:

   • opis, rodzaj, ilość i jakość materiałów,

   • przydatność do celu, o którym Klient poinformował Sprzedawcę przed zawarciem umowy,

   • kompletność materiałów.

Procedura reklamacyjna

3. Klient może złożyć reklamację, jeżeli Kurs:

   • nie został dostarczony (brak dostępu do platformy),

   • zawiera wady techniczne uniemożliwiające odtworzenie materiałów,

   • jest niekompletny (brakuje zapowiedzianych modułów lub materiałów).

4. Reklamację należy złożyć:

   • e-mailem na adres: [EMAIL],

   • pisemnie na adres: [ADRES].

5. Reklamacja powinna zawierać:

   • imię i nazwisko Klienta,

   • adres e-mail użyty przy zakupie,

   • datę zakupu,

   • opis problemu / wady,

   • żądanie Klienta (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).

6. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.

7. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca — według wyboru Klienta — niezwłocznie:

   • usunie wadę (np. udostępni brakujące materiały, naprawi problem techniczny),

   • obniży cenę proporcjonalnie do zakresu wady,

   • zwróci płatność w przypadku niemożliwości usunięcia wady.

Wyłączenia odpowiedzialności

8. Reklamacja nie przysługuje w przypadku:

   • niezadowolenia z merytorycznej zawartości Kursu (subiektywna ocena wartości edukacyjnej),

   • problemów technicznych po stronie Klienta (np. brak internetu, niekompatybilne urządzenie),

   • braku osiągnięcia oczekiwanych wyników inwestycyjnych (Kurs ma charakter edukacyjny, nie gwarantuje zysków).

§7. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Wszelkie materiały udostępniane w ramach Kursu, w tym w szczególności:

   • nagrania wideo i audio,

   • prezentacje i slajdy,

   • skrypty, kody źródłowe i notebooki (Google Colab),

   • prompty i szablony promptów,

   • dokumenty PDF, checklisty, szablony,

   • struktura i program Kursu,

   • grafiki, logotypy i elementy wizualne,

stanowią własność intelektualną Autora i są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz przepisami prawa międzynarodowego.

2. Zakup Kursu udziela Klientowi licencji niewyłącznej, niezbywalnej i nieprzenoszalnej do korzystania z materiałów Kursu wyłącznie na własny użytek osobisty.

3. Zabrania się w szczególności:

   • kopiowania, reprodukowania, nagrywania lub utrwalania materiałów Kursu,

   • udostępniania materiałów osobom trzecim (w tym współdzielenia konta),

   • publikowania materiałów w internecie lub mediach społecznościowych,

   • wykorzystywania materiałów do tworzenia własnych kursów lub szkoleń,

   • odsprzedaży lub sublicencjonowania materiałów.

4. Naruszenie praw autorskich może skutkować:

   • natychmiastowym zablokowaniem dostępu do Kursu bez zwrotu opłaty,

   • dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych,

   • zawiadomieniem organów ścigania.

§8. Ochrona wizerunku Autora

1. Wizerunek Autora utrwalony w materiałach Kursu jest chroniony na podstawie art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz art. 23 Kodeksu cywilnego.

2. Zabrania się wykorzystywania wizerunku Autora, w tym:

   • publikowania fragmentów nagrań zawierających wizerunek Autora,

   • tworzenia przeróbek, kompilacji lub memów z wykorzystaniem wizerunku,

   • wykorzystywania wizerunku w celach komercyjnych lub marketingowych.

3. Wykorzystanie wizerunku Autora w mediach wymaga uprzedniej pisemnej zgody.

§9. Odpowiedzialność i ograniczenia

1. Kurs ma charakter wyłącznie edukacyjny. Autor nie ponosi odpowiedzialności za decyzje inwestycyjne podjęte przez Klienta.

2. Autor nie gwarantuje osiągnięcia jakichkolwiek wyników finansowych w wyniku ukończenia Kursu.

3. Wszelkie przykłady i analizy mają charakter wyłącznie ilustracyjny — nie stanowią rekomendacji inwestycyjnych.

4. Klient korzysta z wiedzy zdobytej w Kursie na własną odpowiedzialność i ryzyko.

§10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: https://ai-invest.pl/polityka-prywatnosci.

§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Klient będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

   • zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej,

   • zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,

   • skorzystania z platformy ODR (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem [DATA].

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem że w przypadku Konsumentów właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące.